无障碍声明

一致性状态

EliteResume 旨在符合 AA 级网页内容可访问性指南 (WCAG) 2.2。根据我们自己的评估，该服务符合 WCAG 2.2 AA 级，但下面“已知限制”中列出的例外情况除外。 “符合”是指内容符合标准；例外情况描述了我们还不能做出这一声明的部分。

涵盖的标准

WCAG 2.2 AA 是适用于我们的制度的共同点，因此满足它可以解决所有这些问题：

• EN 301 549 / 欧洲无障碍法案（指令 (EU) 2019/882）
• 美国残疾人法案 (ADA) 第二章和第三章
• 美国康复法案第 508 条
• AODA 综合无障碍标准法规（安大略省）
• 加拿大无障碍法案 (ACA)

本声明涵盖的内容

本声明适用于 EliteResume.net 上的 EliteResume 网络应用程序，包括营销页面、登录和帐户流程、简历和求职信编辑器、工作跟踪器以及我们提供的每个简历模板。

• 您创建的内容。您放入自己简历中的文字、图像和个人资料照片都是您的；我们不能保证它们符合标准。我们的编辑器和导出的文档不会降低您提供的内容。
• 第三方服务。我们的支付提供商托管的支付页面和身份提供商托管的登录屏幕不在我们的控制范围内；我们监控他们发布的一致性。
• 推荐信请求流程。发送给推荐人的页面仅以英语发布，并在页面标记中进行标记，以便辅助技术能够正确发音。

我们如何测试

每次更改时都会自动检查可访问性，而不是每年一次。当出现以下任一情况时，我们的持续集成管道将导致构建失败：

• 自动规则测试。axe-core 针对公共页面、RTL 语言环境、移动导航、登录应用程序屏幕以及针对每种强调色呈现的所有 23 个简历模板运行。
• 脚本化键盘和焦点测试。每个可聚焦控件都会检查可见的焦点指示器，没有键盘陷阱，模态焦点包含和释放，并且焦点永远不会隐藏在粘性页面家具后面。
• 布局和文本测试。页面经过验证，可以在 320 CSS 像素下重排，可以在没有水平滚动的情况下承受 200% 的缩放，并且在 WCAG 文本间距覆盖下不会丢失任何内容。
• 结构测试。每个构建都会断言地标、标题顺序、表单标签关联、唯一元素标识符和可访问名称。

我们使用最新版本的 Chrome、Safari (WebKit) 及其移动版本进行测试。

这是一个自我评估。它未经独立第三方审计。

已知的限制

我们宁愿说出这些的名称，也不愿让您去发现它们：

• 尚未发布屏幕阅读器测试报告。我们的检查会验证可访问性树中公开的内容（角色、名称、状态和公告），但我们尚未完成并发布使用 NVDA、JAWS 和 VoiceOver 的手动测试通过。这项工作已安排好。
• 基于判断的标准。自动检查无法确定替代文本、标题或错误消息是否有意义。我们在设计审查期间手工审查这些，但它们没有经过机器验证。
• 管理控制台。我们的内部管理工具满足相同的结构要求，但不包含在完整的测试套件中，并且仅提供英文版本。
• 编辑上传的媒体。由编辑上传到我们博客的视频可能会缺少字幕，直到编辑提供字幕为止。

我们不会要求对服务的任何部分进行不成比例的负担豁免。

告诉我们有关障碍的信息

如果 EliteResume 的任何部分阻止您，请告诉我们 - 包括页面地址、您尝试执行的操作以及您使用的浏览器和辅助技术。我们将这些报告视为缺陷，而不是功能请求。

电子邮件: accessibility@eliteresume.net

我们的承诺

我们会在 5 个工作日内确认每份报告，并在 20 个工作日内为您提供修复或时间表。如果您需要当前无法访问的信息，我们将以替代格式免费提供。

如果我们不解决它

如果我们的回复不能让您满意，您可以升级：

• 欧盟 — 请联系您居住国的《欧洲无障碍法案》国家执行机构。
• 英国 — 平等咨询和支持服务 (EASS)。
• 美国 — 根据 ADA 的美国司法部民权部门，或根据第 508 条的相关联邦机构。
• 加拿大 — 无障碍专员（联邦）或安大略部负责 AODA 合规性。

关于本声明

使用针对 WCAG 2.2 AA 级的服务自我评估进行准备，并得到上述自动化和脚本化测试套件的支持。

本声明首次发布于 2026 年 8 月 6 日。

每当测试套件发生重大变化时就会对其进行审查，并且至少每 12 个月一次。