条款及条件

1. 接受条款

欢迎来到 EliteResume AI（“我们”或“我们的”）。通过创建帐户、访问或使用我们的在线简历生成器、简历发布系统或人工智能优化工具（统称为“服务”），您同意受这些条款和条件以及我们的隐私政策的约束。如果您不同意，请不要使用服务。当您创建帐户时，系统会要求您接受这些条款的当时版本；我们记录您接受的版本以及接受日期。

2. 账户及服务配额

要访问高级格式化、ATS 评分和 AI 实用程序，您必须注册一个帐户：

• 安全：您有责任保护您的登录凭据。身份验证通过行业标准的自托管身份管理系统进行处理，并可选择通过 Google、GitHub 或 LinkedIn 进行社交登录。刷新会话使用安全的、仅限 HTTP 的 cookie 进行保护。
• AI代币配额：标准 AI 端点（包括项目符号重写和简历摘要）强制执行令牌配额。这些限制会根据您的计划等级在每个计费周期开始时重置。我们保留限制或限制访问的权利，以防止平台滥用。
• 本地后备：如果人工智能引擎暂时无法访问或您的代币已耗尽，编辑器会部署本地启发式回退框架，以便您的编辑体验不会中断。

3. 订阅和付款

EliteResume AI 提供免费套餐和付费订阅计划，通过 Stripe 安全处理：

• 计划和定价：Pro 版的价格为 15 美元/月，通常通过 14 天的介绍性试用进入，预付费用为 1.85 美元（此后 Pro 版将开始计费，除非取消）。团队费用为 50 美元/月（或 480 美元/年，相当于 40 美元/月）。还可以按年度 Pro 计费。确切的价格、货币、续订间隔、试用条款和任何税费始终会在您确认之前结帐时显示。
• 定期计费：付费计划从购买之日起按定期周期（每月或每年）计费，并自动续订直至取消。根据适用法律的要求，我们会发送续订或试用提醒。
• 取消：您可以随时通过“账单和帐户”页面或 Stripe 账单门户取消。无需联系支持人员即可在线取消。取消后，高级功能的访问权限将持续到当前付费期结束；不再收取任何费用。
• 退款：除非适用法律或我们发布的退款指南要求，否则付款通常不可退款。如果您是欧盟/英国消费者，则您在 14 天内退出数字服务的法定权利可能适用，但须遵守服务已经开始的情况下该权利的条件。

4. 内容所有权和知识产权

我们尊重您对职业历史的创造性控制：

• 您的内容：您保留对在 EliteResume AI 上创建或导入的所有简历、工作描述、工作历史文本、个人资料和文件的完全所有权。我们对您的候选人数据不拥有所有权。您可以随时导出所有数据并永久删除您的帐户和相关内容，然后从我们的系统中删除这些数据（根据法律要求我们保留的记录，例如发票）。
• 公开分享：如果您为简历启用公共共享链接，则任何拥有该链接的人都可以访问该简历的内容，而无需进行身份验证。您可以随时撤销链接或将其设置为过期。您对您选择公开分享的信息负责。
• 模板许可证：我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可，以使用我们的招聘人员级布局和格式块以 PDF 或 Word 格式导出个人简历。
• 我们的知识产权：所有造型设计、布局引擎代码、徽标、品牌系统和交互式计算均为 EliteResume AI 的专有财产。禁止抄袭模板或以商业方式分发我们的样式代码。

5. 禁止活动

您同意不从事以下任何未经授权的活动：

• 尝试绕过我们的身份验证、对 PDF 渲染管道进行逆向工程或访问不属于您自己的数据库或帐户。
• 伪造资格、伪造学历证书或部署自动化机器人向优化或 AI 端点发送垃圾邮件。
• 使用人工智能助手生成辱骂、威胁、歧视或非法内容。

6. AI功能与数据处理

我们的 AI 功能（简历解析、项目符号和摘要生成、求职信和 ATS 分析）由在云基础设施（主要是 Amazon Web Services / Amazon Bedrock）上运行的大型语言模型提供支持。代码库中的某些遗留、后备或开发端点可能会使用已配置的 Google Gemini。为了提供这些功能，您提交的相关简历或职位描述文本将被发送到活跃的人工智能基础设施进行处理。我们不会使用您的内容来训练第三方模型，并且我们仅将 AI 使用情况记录为令牌计数和操作元数据，而不是提示文本或生成的输出。有关我们如何处理个人数据、我们的分处理者和国际传输的完整详细信息，请参阅我们的隐私政策。

7. 免责声明和责任限制

服务按“原样”和“可用”提供，不提供任何形式的保证。虽然我们的模板和优化器分数是根据现代申请人跟踪标准和招聘人员眼球跟踪模式构建的，但人工智能生成的内容可能包含不准确之处，并且我们不保证求职面试回调、招聘机会或具体就业结果。在将任何内容提交给雇主之前，您有责任检查其准确性。

8. 自动续订、试用和取消

付费订阅会在每个计费周期结束时自动续订，直至取消。试用优惠、续订价格、计费间隔、税费以及首次定期收费的日期或条件将在您确认付款之前结账时显示。您可以通过计费和帐户设置或 Stripe 计费门户在线取消，操作与注册所需的操作基本相同。取消会停止未来的续订费用，但不会自动退还已支付的金额，除非法律或我们的退款政策要求。

9. 终止和账户执行

如果您严重违反这些条款、滥用服务、干扰平台安全、未能按时支付费用或给我们或其他用户带来法律风险，我们可能会暂停或终止访问。在合理的情况下，我们将发出通知并提供解决问题的机会。您可以随时停止使用服务，并可以从您的设置中删除您的帐户，但须遵守我们出于法律、税务、防欺诈、计费或安全目的而必须保留的记录。

10. 责任和赔偿限制

在法律允许的最大范围内，EliteResume AI 及其所有者、管理人员、雇员、承包商和服务提供商不对间接、偶然、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害、利润损失、数据丢失、就业机会损失或雇用结果承担责任。我们对与服务相关的任何索赔的总责任不会超过您在索赔发生前三个月内向我们支付的服务金额或 100 美元（以较高者为准）。您同意赔偿我们因您的内容、违反这些条款或非法使用服务而引起的第三方索赔。

11. 适用法律和非正式争议解决

这些条款受特拉华州法律和适用的美国联邦法律管辖，不考虑法律冲突规则，除非不可放弃的消费者保护法要求不同的结果。在提出索赔之前，您和 EliteResume AI 同意尝试通过向 support@eliteresume.net 发送描述问题和请求救济的书面通知来非正式地解决争议。接收方将有 30 天的时间做出回应并尝试善意解决。

12. 具有约束力的仲裁和集体诉讼豁免（美国用户）

对于位于美国的用户，通过非正式程序未能解决的任何争议将根据《联邦仲裁法》和《美国仲裁协会消费者仲裁规则》通过具有约束力的个人仲裁来解决，但任何一方均可向小额索赔法院提出个人索赔或寻求针对知识产权滥用或未经授权访问的禁令救济。您和 EliteResume AI 放弃陪审团审判的权利，并同意争议只能以个人身份提出，不得作为任何集体、集体、联合、私人总检察长或代表诉讼中的原告或集体成员提出。

您可以在首次接受这些条款后 30 天内选择退出本仲裁条款，方法是发送电子邮件至 support@eliteresume.net，并附上您的帐户电子邮件地址以及您选择退出仲裁的明确声明。如果法院或仲裁员发现集体诉讼豁免对于特定索赔无法执行，则该索赔必须在法院而非仲裁中进行。本节中的任何内容均不限制适用消费者法下不可放弃的权利，包括欧盟/英国法定消费者权利。